Panoramica della camera mobile

Creato da Nuša Prejac, Modificato il Gio, 15 Mag alle 7:33 PM di Nuša Prejac

Questa pagina fornisce una panoramica in tempo reale dello stato della camera, delle informazioni sugli ospiti, delle assegnazioni in sospeso, delle checklist completate e dei consumi aggiunti. Per accedervi, fai clic su una qualsiasi tessera della camera.



STATO DELLA CAMERA

Nella parte superiore dello schermo visualizziamo lo stato di pulizia e di prenotazione della camera.



  1. Il simbolo mostrato su questo quadrato indica lo stato di prenotazione della camera, consulta questo articolo per maggiori informazioni.
  2. Mostriamo anche lo stato di prenotazione corrente per iscritto.
  3. Il colore del rettangolo indica lo stato di pulizia della camera, consulta questo articolo per maggiori informazioni.
  4. Lo stato di pulizia viene visualizzato anche per iscritto in quest'area.
  5. Il tipo di spazio è indicato in questa area per informare il personale di housekeeping sul tipo di camera in cui si trovano.
  6. Se è presente un , indica che la camera è sporca; per le camere pulite e ispezionate, viene mostrato un ✓. Questa icona è utile quando la camera è in stato DND (Do Not Disturb) o OOO/OOS (Out Of Order/Out Of Service), quando non viene mostrato il colore verde.
  7.  In quest'area, indichiamo la prenotazione della camera e l'attributo.


TURNDOWN & SOP

Nella parte successiva dello schermo, mostriamo all'utente se il servizio Turndown è stato completato o meno (1), e consentiamo un facile accesso alle SOP della camera (2).



INFORMAZIONI SUGLI OSPITI

Per fornire maggiori dettagli al personale di housekeeping, in questa area è possibile visualizzare maggiori informazioni sulla prenotazione corrente e sugli arrivi dello stesso giorno. Oltre alle informazioni mostrate di seguito, cliccando su quest'area Flexkeeping visualizza il nome dell'ospite.



  1. Numero di ospiti e nazionalità
  2. Giorno di arrivo e di partenza
  3. Flexkeeping è ora in grado di visualizzare la fonte della prenotazione, la compagnia o il nome del gruppo. Questa funzione è attualmente disponibile per alcune integrazioni specifiche; contatta il nostro supporto se desideri abilitarla.


SCORCIATOIE

L'utente ha un facile accesso a diversi moduli mentre si trova nella panoramica della camera. Il colore delle icone indica anche se non c'è nulla nella camera, se ci sono azioni in sospeso o completate.

  • Grigio: Non c'è nulla in questa camera
  • Bordo blu: Per l'assegnazione, significa che è stata completata quel giorno. Per il consumo, significa che è stato verificato ma non c'è stato consumo nella camera.
  • Blu scuro: Per l'assegnazione, significa che c'è un'azione in sospeso nella camera. Per il consumo, significa che è stato verificato e che è stato aggiunto consumo.



  1. Minibar: Può essere integrato con il PMS per addebitare direttamente l'ospite tramite Flexkeeping.
  2. Linen: Usa questo modulo per monitorare il consumo di biancheria. Offriamo anche un modulo per le amenities.
  3. Tasks: Attività che sono state aggiunte a questa camera, in sospeso o completate nel giorno che stai verificando.
  4. Repairs: Rapporti di manutenzione che sono in sospeso o che sono già stati completati in questa camera.
  5. Audits / Checklists: Accesso rapido alla checklist relativa a questa camera o a un audit di ispezione.

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