Le SOP (Procedure Operative Standard) sono fondamentali per una gestione alberghiera fluida, garantendo coerenza, soddisfazione degli ospiti, sicurezza e un'eccellenza operativa. Con il nostro modulo SOP, puoi facilmente organizzare e visualizzare gli standard interni sotto forma di SOP digitali. Questo ti aiuterà a formare il tuo staff in modo rapido ed efficiente.
Puoi accedere al modulo SOP direttamente dal menu principale.
Creazione di una SOP
Per iniziare a creare una SOP, clicca sul pulsante giallo Modifica. Successivamente, clicca sul pulsante +Aggiungi per inserire il nome della cartella. Dopo aver creato la tua prima cartella SOP, potrai:
- Aggiungere una nuova sottocartella
- Caricare un documento o creare un articolo
- Modificare il nome della cartella
- Eliminare la cartella
Creare un articolo: questa opzione aprirà un editor dove potrai creare i contenuti e aggiungere immagini. Una volta terminato, assicurati di cliccare su Salva.
Caricare un documento: se preferisci scrivere l’articolo in un documento separato, puoi salvarlo come PDF e caricarlo direttamente nella cartella selezionando l’opzione Carica documento.
Impostazioni SOP
Le impostazioni ti permettono di configurare la visibilità delle SOP. Clicca sul pulsante Impostazioni per regolare le seguenti opzioni:
- Visibilità per oggetto: scegli gli oggetti (proprietà) in cui la SOP selezionata deve essere visibile.
- Visibilità utente: specifica i gruppi di utenti o utenti singoli che dovrebbero avere accesso al documento.
- Riferimento: seleziona i tipi di camere in cui la SOP deve essere visibile.
Dopo aver regolato le impostazioni, premi il pulsante Conferma per salvare le modifiche.
Limitazioni
Quando crei una SOP, tieni a mente le seguenti limitazioni:
- Limite di dimensione: attualmente la dimensione massima del file consentita è di 50 MB.
- Tipi di file consentiti:
- Immagini: BMP, GIF, JPEG, JPG, JPE, PNG
- Video: MP4
- Documenti: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, WORD, TXT
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