Los SOPs son cruciales para una gestión hotelera fluida, asegurando consistencia, satisfacción del huésped, seguridad y excelencia operativa. Con nuestro módulo de SOP, puede organizar y mostrar fácilmente los estándares internos como SOP digitales. Esto le ayudará a entrenar a su personal de manera rápida y eficiente.
Puede acceder al módulo de SOP directamente desde el menú principal.
CREACIÓN DE UN SOP
Para comenzar a crear un SOP, haga clic en el botón amarillo de "Editar". Luego, haga clic en el botón +Agregar para insertar el nombre de la carpeta. Cuando cree su primera carpeta de SOP, podrá:
- Agregar una nueva subcarpeta
- Subir un documento o crear un artículo
- Editar el nombre de la carpeta o
- Eliminar la carpeta
Crear un artículo: Esta opción abrirá un editor, donde podrá crear el contenido y agregar imágenes. Una vez que haya terminado, asegúrese de hacer clic en el botón "Guardar".
Subir un documento: Si prefiere escribir un artículo en un documento diferente, puede guardarlo como PDF y cargarlo directamente en la carpeta seleccionando la opción "Subir un documento".
CONFIGURACIONES DE SOP
Las configuraciones le permiten ajustar la visibilidad de las listas de verificación. Haga clic en el botón de configuración para ajustar las siguientes opciones:
- Visibilidad de la propiedad: Elija las propiedades donde el SOP seleccionado debe ser visible.
- Visibilidad del usuario: Especifique los grupos de usuarios o usuarios individuales que deben tener acceso al documento.
- Referencia: Seleccione los tipos de habitación en los cuales el SOP debe ser visible.
Después de ajustar las configuraciones, presione el botón "Confirmar" para guardar los cambios.
LIMITACIONES
Al crear un SOP, tenga en cuenta las siguientes limitaciones:
- Limitación de tamaño: Actualmente, el tamaño máximo permitido de archivo es de 50 MB.
- Tipos de archivo permitidos
- Imágenes: BMP, GIF, JPEG, JPG, JPE, PNG
- Video: MP4
- Documentos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, WORD, TXT
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