Cette page fournit une vue en temps réel du statut des chambres, des informations sur les clients, des tâches en attente, des checklists complétées et des consommations ajoutées. Pour y accéder, cliquez sur n’importe quelle tuile de chambre.
Statut de la chambre
En haut de l’écran, nous affichons le statut de propreté et le statut de réservation de la chambre.
- Le symbole dans ce carré indique le statut de réservation. Pour plus de détails, consultez l’article correspondant.
- Le statut de réservation est également affiché sous forme de texte.
- La couleur du rectangle indique le statut de propreté de la chambre; consultez l’article correspondant.
- Le statut de propreté est également affiché en texte dans cette zone.
- Le type de chambre est indiqué pour que le personnel de housekeeping sache dans quel type de chambre il se trouve.
- Un ✕ signifie que la chambre est sale, tandis qu’un ✓ indique une chambre nettoyée et inspectée. Cet icône est utile lorsque la chambre est en DND ou OOO/OOS, et que la couleur verte n’est pas affichée.
- Cette zone indique également la réservation et les attributs de la chambre.
Service de couverture & SOPs
Dans la partie suivante de l’écran :
Le service de couverture est indiqué comme complété ou non.
Accès rapide aux SOPs de la chambre.
Informations sur le client
Pour fournir plus de détails au gouvernant :
Informations sur la réservation en cours et les arrivées le jour même.
En cliquant sur cette zone, Flexkeeping affiche le nom du client.
Informations affichées :
- Nombre de clients et nationalité
- Jour d’arrivée et de départ
- Flexkeeping peut afficher la source de réservation, le nom de la société ou du groupe, disponible pour certaines intégrations spécifiques. Contactez le support pour l’activer.
Raccourcis
L’utilisateur peut accéder facilement à différents modules depuis la vue d’ensemble de la chambre. La couleur des icônes indique si des actions sont en attente ou complétées :
Gris : rien dans cette chambre
Bord bleu : pour les tâches, cela signifie qu’elles ont été complétées ce jour. Pour la consommation, cela signifie que rien n’a été consommé.
Bleu foncé : pour les tâches, signifie qu’il y a une action en attente. Pour la consommation, signifie qu’une consommation a été ajoutée.
Modules disponibles :
Minibar : peut être intégré au PMS pour facturer le client directement depuis Flexkeeping.
Linge : suivre la consommation de linge. Un module Amenities est également disponible.
Tâches : tâches ajoutées pour cette chambre, en attente ou complétées le jour en cours.
Réparations : rapports de maintenance en attente ou déjà complétés dans cette chambre.
Audits / Checklists : accès facile aux checklists ou audits d’inspection liés à cette chambre.
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