Assignations en pause

Le statut « En pause » est une nouvelle fonctionnalité pour les assignations de tâches, créée afin de simplifier votre liste de tâches. Il déplace automatiquement les assignations inactives dans une liste séparée, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos tâches actives.

Dans cet article, vous découvrirez :

• Qu’est-ce que l’état « En pause » ?
  
  

• Pourquoi est-ce important ?
  
  

• Comment cela fonctionne ?
  
  

• Comment demander des modifications
  
  

Qu’est-ce que l’état « En pause » ?

L’état « En pause » est un nouveau statut pour les assignations conçu pour garder votre liste de tâches organisée. Il déplace automatiquement les assignations inactives dans une liste séparée, ce qui facilite la concentration sur les tâches en cours.

Bien que les assignations « En pause » ne fassent plus partie de votre liste active, elles restent accessibles pour consultation ou mise à jour.

Pourquoi est-ce important ?

Cette mise à jour est conçue pour rendre votre liste de tâches plus claire et moins encombrée. En déplaçant automatiquement les assignations inactives dans une section distincte, elle réduit le désordre et vous permet de vous concentrer sur les tâches nécessitant votre attention immédiate.

Le processus est en grande partie automatique : les tâches inactives seront déplacées vers l’état « En pause » sans action de votre part. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez gérer et ajuster ces assignations manuellement, ce qui vous donne plus de contrôle sur l’affichage de vos tâches.

Cette fonctionnalité garantit que seules les tâches pertinentes sont visibles, améliorant ainsi l’efficacité et facilitant la priorisation de votre charge de travail.

Comment cela fonctionne

Déplacement automatique des assignations inactives

Les assignations ayant des statuts actifs (comme soumis, corrigé ou approuvé) seront automatiquement déplacées vers « En pause » si elles n’ont pas été mises à jour au cours des 30 derniers jours. Ces assignations seront marquées d’une icône spécifique pour les distinguer des tâches actives.

➡️ Vous pouvez ajuster le nombre de jours d’inactivité déclenchant ce déplacement. Par défaut, il est fixé à 30 jours, mais vous pouvez personnaliser ce paramètre selon vos besoins.

Que se passe-t-il lorsqu’une assignation est en pause ?

Une fois une assignation déplacée en « En pause », le système enregistre la date du changement et l’utilisateur qui l’a déclenché (ce processus est automatique). L’assignation reste disponible dans le système, mais dans une liste séparée. Cela permet à la liste active de se concentrer uniquement sur les tâches nécessitant une attention immédiate.

Notifications

Selon vos paramètres de notification, vous pouvez recevoir une alerte lorsqu’une assignation passe en « En pause ».

Fonctionnalités selon l’appareil

Sur Android :

• Compteur d’assignations
   En haut de l’écran, un compteur indique le nombre total d’assignations en pause disponibles.
  
  

• Écran vide avec instructions
   Si aucun filtre n’a encore été appliqué, l’écran sera vide avec un message vous invitant à configurer des filtres pour afficher les assignations.
  
  

Comment afficher les assignations ?
 Pour voir vos assignations en pause, vous devez appliquer des filtres :

• Choisir un filtre : sélectionnez des paramètres comme la priorité, le service ou des dates spécifiques pour affiner la liste. Un seul filtre peut être utilisé à la fois.
  
  

• Pourquoi les filtres sont importants : ils accélèrent le fonctionnement de l’application en chargeant uniquement les données nécessaires. Sans filtres, l’application devrait charger toutes les assignations, ce qui pourrait ralentir l’affichage.
  
  

• Modifier les filtres à tout moment : vous pouvez réinitialiser les filtres et revenir à l’écran initial pour en appliquer de nouveaux.
  
  

Sur iOS :

Le fonctionnement est similaire à Android, mais avec une différence clé :
 Les assignations en « En pause » s’affichent immédiatement après le chargement de l’application, comme sur la version web.

Sur le Web :

L’état « En pause » est entièrement intégré à la version web du système. Vous trouverez un onglet dédié aux assignations pour gérer et consulter facilement toutes les tâches, y compris celles en pause.

Ce qui reste inchangé

Les assignations en état « En pause » respectent toujours les mêmes règles que les tâches actives, comme soumis ou corrigé. Vous pouvez les rechercher, les consulter et les mettre à jour tant que vous disposez des autorisations nécessaires, garantissant ainsi une gestion efficace.

Comment demander des modifications

Si vous devez ajuster les autorisations de gestion des assignations « En pause » ou modifier la période d’inactivité, il vous suffit de contacter le support Flexkeeping. Nous nous chargerons de la configuration et des ajustements nécessaires.

Mise en place

L’état « En pause » est déjà activé pour toutes les assignations de tâches et de réparations dans toutes les propriétés. Par défaut :

• Seuls les utilisateurs avec rôle de gestion peuvent modifier l’état « En pause ».
  
  

• Les assignations passent automatiquement en « En pause » après 30 jours d’inactivité.