Importazione Stato

La pagina Importazione Stato serve come soluzione per le strutture che non hanno la possibilità di integrare il loro sistema PMS con Flexkeeping. Consente agli utenti di aggiornare manualmente o automaticamente gli stati di pulizia e di prenotazione di ogni camera.

Questa funzione è accessibile dal web tramite HK Management → Importazione Stato.

Gestione Manuale dello Stato

Nella pagina Importazione Stato, gli utenti possono regolare manualmente sia lo stato di pulizia che quello di prenotazione per ogni camera.

1.Stato di Pulizia
 Per modificare lo stato di pulizia:
 Clicca sul numero della camera per passare da Sporca a Ispezionata.

2.Stato di Prenotazione
 Per modificare lo stato di prenotazione, seleziona una delle seguenti opzioni:

• D – Partenza
  
  

• S – Soggiorno
  
  

• E – Libera
  
  

3. Aggiungere Attributi
 Puoi aggiungere o rimuovere attributi cliccando sul lato sinistro del pulsante della camera. Sono disponibili i seguenti attributi:

• Arrivo previsto
  
  

• Cambio biancheria
  
  

• Ospite partito
  
  

• OOS – Fuori servizio
  
  

• Da controllare
  
  

• Ospite ha rifiutato la pulizia
  
  

• DND – Non disturbare
  
  

• Ospite in camera
  
  

• Assegna servizio serale
  
  

• Servizio serale completato
  
  

Una volta apportate tutte le modifiche, clicca su Salva modifiche per applicarle.

Questo menu viene aggiunto durante il processo di onboarding ed è accessibile solo via web.

Importazione Stato Mattutina (Caricamento File Excel)

Per le strutture che preferiscono non aggiornare le camere una per una, esiste un’opzione alternativa per importare i dati delle prenotazioni in Flexkeeping utilizzando un file Excel (XLS).

Passaggi per Importare gli Stati

1. Vai alla seguente pagina nel tuo browser: https://app.flexkeeping.com/space_status
   
   

2. Clicca su Browse file e seleziona il tuo file XLS da caricare.
   
   

   • File di esempio: Flexkeeping_status_importer.xlsx
     
     

3. Clicca su Upload file, poi su Save file.
   
   

4. Dopo il caricamento, vai su https://app.flexkeeping.com/workday per visualizzare le prenotazioni importate per quel giorno.
   
   

Logica dell’Importazione dello Stato

Quando prepari il tuo file XLS, assicurati che i seguenti campi corrispondano alla configurazione del tuo account Flexkeeping:

Il numero della camera e l’ID della prenotazione non devono essere uguali.

Logica dello Stato di Prenotazione

• Lo stato della prenotazione nel file Excel sostituisce le date di arrivo e di partenza.
  
  

• Se selezioni una data di arrivo futura ma imposti lo stato come Check-in effettuato, la camera verrà visualizzata come Occupata.
  
  

• Se selezioni Check-out, la camera verrà mostrata come Partita, indipendentemente dalla data di partenza.