Importar Estado

Creada por Nuša Prejac, Modificado el Mié., 22 Oct. a las 6:41 P. M. por Nuša Prejac

La página Importar Estado sirve como una solución para las propiedades que no tienen la opción de integrar su sistema PMS con Flexkeeping. Permite a los usuarios actualizar manual o automáticamente los estados de limpieza y reservación de cada habitación.

Esta función se puede acceder en la web a través de HK Management → Importar Estado.

Gestión Manual de Estados

En la página Importar Estado, los usuarios pueden ajustar manualmente tanto el estado de limpieza como el de reservación para cada habitación.

1. Estado de Limpieza
Para cambiar el estado de limpieza:
Haz clic en el número de habitación para alternar entre Sucia y Inspeccionada.

2. Estado de Reservación
Para cambiar el estado de reservación, selecciona una de las siguientes opciones:

D – Salida
S – Estancia
E – Vacía

3. Agregar Atributos
Puedes agregar o eliminar atributos haciendo clic en el lado izquierdo del botón de la habitación. Los siguientes atributos están disponibles:

Próxima llegada
Cambio de sábanas
Huésped registrado como salida
OOS – Fuera de servicio
Para revisión
Huésped rechazó limpieza
DND – No molestar
Huésped en la habitación
Asignar servicio nocturno
Servicio nocturno completado

Una vez hechas todas las modificaciones, haz clic en Guardar cambios para aplicarlas.

Este menú se agrega durante el proceso de onboarding y solo está disponible en la web.

Importar Estado Matutino (Carga de Archivo Excel)

Para las propiedades que prefieren no actualizar las habitaciones una por una, existe una opción alternativa para importar los datos de reservaciones a Flexkeeping utilizando un archivo Excel (XLS).

Pasos para Importar Estados

Ve a la siguiente página en tu navegador: https://app.flexkeeping.com/space_status
Haz clic en Browse file y selecciona tu archivo XLS para cargarlo.
- Archivo de ejemplo: Flexkeeping_status_importer.xlsx
Haz clic en Upload file y luego en Save file.
Después de subirlo, entra a https://app.flexkeeping.com/workday para revisar las reservaciones importadas de ese día.

Lógica de Importación de Estado

Al preparar tu archivo XLS, asegúrate de que los siguientes campos coincidan con la configuración de tu cuenta Flexkeeping:

Columna Excel	Referencia Flexkeeping
Room Number	Debe coincidir con el nombre de la habitación en Flexkeeping
Reservation ID	Debe coincidir con el Integration ID agregado en https://app.flexkeeping.com/space

El número de habitación y el ID de reservación no tienen que ser el mismo número.

Lógica del Estado de Reservación

El estado de reservación en el archivo Excel reemplaza las fechas de llegada y salida.
Si seleccionas una fecha de llegada futura pero defines el estado como Registrado, la habitación aparecerá como registrada.
Si seleccionas Salida, la habitación aparecerá como Salida completada, sin importar la fecha de salida.