Statusimport

Die Seite Statusimport dient als Lösung für Objekte, die keine Möglichkeit haben, ihr PMS-System mit Flexkeeping zu integrieren. Sie ermöglicht den Benutzern, den Reinigungs- und Reservierungsstatus jeder Zimmernummer manuell oder automatisch zu aktualisieren.

Diese Funktion ist über das Web unter HK Management → Statusimport verfügbar.

Manuelle Statusverwaltung

Auf der Seite Statusimport können Benutzer sowohl den Reinigungsstatus als auch den Reservierungsstatus jedes Zimmers manuell anpassen.

1. Reinigungsstatus
 So ändern Sie den Reinigungsstatus:
 Klicken Sie auf die Zimmernummer, um zwischen Schmutzig und Kontrolliert zu wechseln.

2. Reservierungsstatus
 Um den Reservierungsstatus zu ändern, wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• D – Abreise
  
  

• S – Bleibt
  
  

• E – Leer

3. Attribute hinzufügen
 Sie können Attribute hinzufügen oder entfernen, indem Sie auf die linke Seite der Zimmerschaltfläche klicken. Folgende Attribute stehen zur Verfügung:

• Erwartete Ankunft
  
  

• Bettwäschewechsel
  
  

• Gast ausgecheckt
  
  

• OOS – Außer Betrieb
  
  

• Zur Kontrolle
  
  

• Gast lehnte Reinigung ab
  
  

• DND – Bitte nicht stören
  
  

• Gast im Zimmer
  
  

• Turndown zuweisen
  
  

• Turndown abgeschlossen
  
  

Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf Änderungen speichern, um sie zu übernehmen.

Dieses Menü wird während des Onboardings hinzugefügt und ist nur über die Web-Version verfügbar.

Morgen-Statusimport (Excel-Upload)

Für Objekte, die Zimmer nicht einzeln aktualisieren möchten, gibt es eine alternative Möglichkeit, Reservierungsdaten mit einer Excel (XLS)-Datei in Flexkeeping zu importieren.

Schritte zum Importieren von Statusdaten

1. Öffnen Sie folgende Seite in Ihrem Browser: https://app.flexkeeping.com/space_status
   
   

2. Klicken Sie auf Browse file und wählen Sie Ihre XLS-Datei zum Hochladen aus.
   
   

   • Beispieldatei: Flexkeeping_status_importer.xlsx
     
     

3. Klicken Sie auf Upload file und anschließend auf Save file.
   
   

4. Nach dem Hochladen gehen Sie zu https://app.flexkeeping.com/workday, um die importierten Reservierungen für diesen Tag zu überprüfen.
   
   

Logik des Statusimports

Beim Erstellen Ihrer XLS-Datei stellen Sie sicher, dass die folgenden Felder mit Ihrer Flexkeeping-Konfiguration übereinstimmen:

Zimmernummer und Reservierungs-ID müssen nicht identisch sein.

Reservierungsstatus-Logik

• Der Reservierungsstatus in der Excel-Datei überschreibt die An- und Abreisedaten.
  
  

• Wenn Sie ein zukünftiges Anreisedatum wählen, aber den Status als Eingecheckt festlegen, wird das Zimmer als eingecheckt angezeigt.

• Wenn Sie Ausgecheckt auswählen, wird das Zimmer als Abgereist angezeigt – unabhängig vom Abreisedatum.