Questo articolo tratta i seguenti argomenti:
PANORAMICA DELLA PAGINA
Per iniziare, accedi alla pagina del menu Housekeeping, dove troverai diverse informazioni.
Per impostazione predefinita, la pagina mostra i dettagli relativi alla giornata odierna. Tuttavia, se desideri visualizzare le informazioni per i giorni successivi, puoi farlo modificando la data in alto a sinistra nella pagina.
La pagina del menu Housekeeping offre una panoramica dettagliata della situazione attuale dell’hotel, presentando le informazioni in tre categorie principali:
- Stato delle camere: le informazioni qui visualizzate rappresentano il numero di camere in base al loro stato, ad esempio: libere, occupate, partite, ecc.
- Pulizia: qui vengono mostrati il numero di camere sporche, pulite e ispezionate.
- Attributi: mostra il numero di camere con determinati attributi, come "in arrivo", "da ispezionare", ecc.
Una spiegazione dettagliata di come vengono calcolati i numeri visualizzati e cosa rappresentano è disponibile [qui].
ASSEGNAZIONE DELLE CAMERE
Per iniziare ad assegnare le camere, la prima cosa da fare è selezionare gli addetti alle pulizie in servizio.
Vai alla sezione Lista delle camere e premi il pulsante Scegli gli addetti in servizio. Verrà visualizzato l’elenco degli utenti. Seleziona le persone in servizio in quel giorno specifico. Una volta selezionati, comparirà la "scheda di assegnazione" per ciascun addetto.
Sul lato destro dello schermo viene visualizzato l’elenco delle camere. Per assegnare una camera all’addetto, sono disponibili diverse opzioni:
- Selezionare la camera con il mouse trascinandola e rilasciandola sulla scheda dell’addetto
- Selezionare le camere, navigare sulla scheda dell’addetto e cliccare su Aggiungi camere selezionate
- Selezionare le camere, fare clic con il tasto destro del mouse e dal menu a tendina selezionare la persona a cui assegnare le camere
Una volta completata l’assegnazione, assicurati di andare in cima alla pagina e premere il pulsante verde Conferma per salvare le modifiche.
FILTRI DELLE CAMERE
I filtri ti permettono di restringere l’elenco delle camere da assegnare in base al settore. Accanto al pulsante del filtro, è presente un’icona a forma di imbuto che consente di filtrare le camere in base a:
- Stato delle camere: partenza, permanenza, libera e fuori servizio
- Attributi: in arrivo o da controllare
- Pulizia: sporca, ispezionata, pulita o da ispezionare
ASSEGNAZIONE FUTURA
Per accedere alla visualizzazione settimanale, trova il pulsante Vista giorno in alto a destra e cliccaci sopra. Dal menu a tendina, seleziona Vista settimana.
Questa azione mostrerà il calendario e l’elenco degli addetti alle pulizie.
Nella parte superiore dello schermo, troverai l’opzione per scegliere il giorno di inizio della vista settimanale. Seleziona il giorno desiderato dall’elenco fornito.
Sul lato destro è disponibile un'impostazione per definire le ore lavorative giornaliere degli addetti.
Se, ad esempio, la giornata lavorativa tipica è di 7 ore, devi inserire 420 minuti come valore.
Nel calendario puoi indicare per ogni addetto se lavora o meno. Clicca sul giorno e appariranno le seguenti opzioni:
- In servizio
- In malattia
- In ferie
- Non in servizio
Seleziona lo stato corretto per ciascun dipendente e salva le modifiche.
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