Allocation des chambres sur le web

Créé par Nuša Prejac, Modifié le Ven, 3 Oct. à 6:41 H par Nuša Prejac

Cet article couvre les sujets suivants :

APERÇU DE LA PAGE

Pour commencer, accédez à la page du menu Housekeeping, où vous découvrirez différentes informations.
Par défaut, la page affichera les détails pour le jour en cours. Cependant, si vous souhaitez consulter les informations des jours à venir, vous pouvez le faire en ajustant la date affichée en haut à gauche de la page.

La page du menu Housekeeping offre un aperçu détaillé de la situation actuelle dans l’hôtel, présentant les informations sous trois catégories principales :

État des chambres : les informations affichées ici représentent le nombre de chambres selon leur état, par exemple, vide, en occupation, départ, etc.
Propreté : affiche le nombre de chambres sales, nettoyées et inspectées.
Attributs : montre le nombre de chambres avec différents attributs tels que « à arriver », « chambre à inspecter », etc.

Une explication détaillée de la façon dont les chiffres affichés sont calculés et de ce qu’ils représentent est disponible ici.

ALLOCATION DES CHAMBRES

Pour commencer à attribuer les chambres, la première étape consiste à sélectionner les femmes/hommes de ménage en service.
Naviguez vers la section Liste des chambres et appuyez sur le bouton Choisir les femmes/hommes de ménage en service. La liste des utilisateurs apparaîtra. Sélectionnez les personnes en service ce jour-là. Une fois sélectionnées, vous remarquerez que la « carte d’allocation » de chaque femme/homme de ménage apparaîtra.

Sur le côté droit de l’écran, la liste des chambres est affichée. Pour attribuer une chambre à une femme/homme de ménage, plusieurs options sont disponibles :

Sélectionnez la chambre avec la souris en la faisant glisser et en la déposant,
Sélectionnez les chambres, naviguez vers la carte de la femme/homme de ménage et cliquez sur Ajouter les chambres sélectionnées, ou
Sélectionnez les chambres, utilisez le bouton droit de la souris et dans le menu déroulant, choisissez la personne qui doit nettoyer les chambres.

Une fois l’allocation terminée, assurez-vous de naviguer en haut de la page et d’appuyer sur le bouton vert Confirmer pour enregistrer les modifications.

FILTRES DE CHAMBRES

Les filtres vous permettent de réduire la liste des chambres à attribuer par secteur. À côté du bouton filtre, un symbole d’entonnoir permet de filtrer les chambres selon :

État de la chambre : départ, en occupation, vide et hors service
Attributs : à arriver ou à vérifier
Propreté : sale, inspectée, propre ou à inspecter

ALLOCATION FUTURE

Pour accéder à la vue hebdomadaire, localisez le bouton Vue jour en haut à droite et cliquez dessus. Dans le menu déroulant, sélectionnez Vue semaine. Cette action affichera le calendrier ainsi que la liste des femmes/hommes de ménage.

Dans la partie supérieure de l’écran, vous trouverez une option pour choisir le jour de départ de la vue semaine. Sélectionnez le jour souhaité dans la liste fournie. Sur le côté droit, il y a un paramètre pour définir les heures de travail quotidiennes des femmes/hommes de ménage. Si leur journée de travail type est, par exemple, de 7 heures, vous devez saisir 420 minutes comme valeur.

Dans le calendrier, vous pouvez déterminer pour chaque femme/homme de ménage s’il travaille ou non. Cliquez sur le jour et les options suivantes apparaîtront :

Travail
Congé maladie
Vacances
Non travaillé

Sélectionnez le statut correspondant pour chaque employé et enregistrez les modifications.