Los hoteles que ofrecen servicio de cortesía tendrán una pestaña adicional en la página de Housekeeping, etiquetada como "Cortesía". Una vez que este módulo esté habilitado, las habitaciones serán asignadas para el servicio de cortesía de la misma manera que en el servicio de limpieza regular.
ASIGNACIÓN DE HABITACIONES PARA EL SERVICIO DE CORTESÍA
La asignación de camaristas se realiza de la misma manera que en el servicio regular:
Dirígete a la página de Housekeeping y selecciona la pestaña Cortesía.
Elige las camaristas de turno.
Selecciona las habitaciones desde la columna derecha y haz clic en Agregar habitaciones seleccionadas.
Presiona el botón Confirmar para guardar los cambios.
VISTA DE HABITACIONES EN LA APLICACIÓN MÓVIL
El menú Habitaciones tendrá dos pestañas:
Lista de habitaciones
Cortesía
Las habitaciones que requieran servicio de cortesía estarán identificadas con un ícono de luna en la esquina superior derecha.
COMPLETAR EL SERVICIO DE CORTESÍA
Para iniciar el servicio de cortesía, ve a la pestaña Cortesía y haz clic en el botón Sin completar.
Esto cambiará el estado a "En progreso".
Una vez finalizado el servicio, haz clic en el botón En progreso y selecciona la opción Finalizar cortesía.
Indicador visual: Cuando el servicio ha sido completado, el ícono de luna aparecerá en color sólido.
SEGUIMIENTO DEL ESTADO DEL SERVICIO
El estado del servicio de cortesía puede rastrearse en la aplicación móvil dentro de la vista de habitaciones.
Si un huésped ha colocado un cartel de "No molestar" (DND), selecciona la opción Agregar DND (Cortesía). En este caso, el estado de la cortesía aparecerá como DND (Cortesía).
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