Réaffecter des chambres depuis les Détails de la chambre

Créé par Nuša Prejac, Modifié le Jeu, 25 Sept. à 5:43 H par Nuša Prejac

La fonctionnalité « Réaffecter depuis les Détails de la chambre » dans Flexkeeping est une véritable innovation pour simplifier la réaffectation des chambres. Conçue pour gagner en efficacité, elle permet aux gouvernants (HSK) et aux managers de réaffecter rapidement et facilement des chambres directement depuis l’écran Détails de la chambre. En simplifiant le processus de réaffectation, elle fait gagner du temps et garantit une meilleure fluidité des opérations lors des périodes chargées.

Cette fonctionnalité est parfaitement intégrée à Flexkeeping pour les utilisateurs ayant déjà accès au menu Planning du travail.

Dans cet article, vous trouverez :

Pourquoi cette fonctionnalité est-elle importante ? Découvrez son utilité et son impact sur vos opérations quotidiennes.
Comment utiliser la fonctionnalité « Réaffecter » ? Des instructions détaillées pour l’utiliser efficacement.
Cas d’usage : Des exemples concrets où cette fonctionnalité peut faire la différence.
Limitations : Comprenez son périmètre actuel et ses restrictions.

Pourquoi cette fonctionnalité est-elle importante ?

Gérer efficacement les tâches de housekeeping est essentiel pour maintenir des opérations hôtelières fluides. La fonctionnalité « Réaffecter » répond à des défis fréquents, tels que :

Réduction des clics et de la navigation : la réaffectation directe depuis l’écran Détails de la chambre évite de devoir revenir au menu d’assignation, ce qui fait gagner un temps précieux.
Flux de travail optimisé : les managers et superviseurs peuvent ajuster les affectations en temps réel et s’adapter rapidement aux imprévus ou absences.
Meilleure prise de décision : la fonctionnalité fournit des informations clés sur la charge de travail, permettant une répartition plus équilibrée entre les équipes.

Cette innovation permet aux gouvernants et managers de se concentrer sur leurs tâches sans être ralentis par des processus inefficaces.

Comment utiliser la fonctionnalité « Réaffecter » ?

1. Accéder au bouton « Réaffecter »

Pour lancer la réaffectation :

Ouvrez l’écran Détails de la chambre de la chambre à réaffecter.
Localisez le bouton « Réaffecter » en haut à droite de l’écran.
Cliquez dessus pour accéder à l’écran de réaffectation, où vous pourrez sélectionner un nouvel agent ou une nouvelle équipe.

2. Explorer l’écran de Réaffectation

L’écran de réaffectation est conçu pour offrir toutes les informations nécessaires à une décision éclairée. Vous y trouverez :

Liste des gouvernants (HSK) et équipes : tous les agents et équipes disponibles dans l’établissement.
Indicateurs utiles :
- Barre de progression : montre le nombre de crédits terminés par rapport aux crédits attribués, offrant une vision claire de la charge de travail actuelle.
- Compteur de chambres assignées : indique le nombre total de chambres déjà attribuées à chaque agent ou équipe.
- Vue détaillée lors de la sélection : une liste des chambres actuellement assignées à l’agent ou à l’équipe sélectionné(e), pour aider à décider si la réaffectation est appropriée.

Cet écran permet aux managers et superviseurs de prendre rapidement des décisions efficaces.

3. Confirmer la réaffectation

Une fois l’agent ou l’équipe choisi(e) :

Le bouton « Confirmer » s’active en bas de l’écran.
Vérifiez votre sélection.
Cliquez sur « Confirmer » pour finaliser. La chambre sera alors réaffectée et la modification apparaîtra dans la liste des tâches du nouvel agent ou de la nouvelle équipe.

Cas d’usage

La fonctionnalité « Réaffecter » est particulièrement utile dans les situations nécessitant des ajustements rapides, par exemple :

Lors des inspections : un superviseur peut juger qu’une tâche doit être confiée à un autre agent et réaffecter directement depuis l’écran Détails de la chambre.
En cas de changements de personnel : si un agent est absent de manière imprévue, les tâches peuvent être rapidement redistribuées pour éviter les retards.
Pour équilibrer les charges de travail : en utilisant les indicateurs de l’écran de réaffectation, les managers peuvent mieux répartir les chambres, améliorant ainsi l’efficacité et le moral des équipes.

Limitations

Bien que cette fonctionnalité offre de nombreux avantages, il est important de connaître ses limites actuelles :

Création d’équipes : il n’est pas possible de créer de nouvelles équipes directement depuis l’écran de réaffectation. Les nouvelles équipes doivent être définies en amont, lors de l’allocation du matin.
Détails limités des chambres : l’écran de réaffectation est centré sur l’efficacité et ne fournit pas toutes les informations détaillées sur l’état des chambres. Pour une vue plus complète, il faut se référer à d’autres écrans.

*La fonctionnalité « Réaffecter depuis les Détails de la chambre » est un outil puissant pour améliorer la flexibilité et l’efficacité dans la gestion des chambres. En simplifiant le processus de réaffectation, elle aide superviseurs et managers à anticiper les imprévus et à maintenir un flux de travail fluide et réactif pour tous.