Panel de tiempos de limpieza

Panel de Tiempos de Limpieza

Nos complace presentarte un nuevo panel para realizar un seguimiento de los tiempos de limpieza.

¿Cómo funciona?

Como recordarás, hemos mejorado la forma en que registramos el tiempo empleado en la limpieza de las habitaciones. Si deseas más información, puedes leer más al respecto aquí.

La información del panel depende del uso de la aplicación al limpiar las habitaciones.

Cada informe te mostrará los tiempos registrados después de que un ama de llaves (o cualquier otro usuario con esta opción) presione "Iniciar limpieza" al ingresar a una habitación.
El tiempo se calcula desde el momento en que se presiona "Iniciar limpieza" hasta que se produce un cambio en el estado de limpieza.

¿Qué información se incluye?

El panel está compuesto por 4 informes diferentes, dependiendo del tipo de información que necesites, y 3 tarjetas que te ofrecen una evaluación inmediata del tiempo promedio empleado en una habitación según su estado (Salida, Estancia o Vacía).

Los informes incluyen:

• Tiempos de limpieza por estado de habitación
• Tiempos de limpieza por tipo de habitación
• Tiempos de limpieza por usuario
• Tiempos de limpieza por habitación

Cada informe muestra:

• El tiempo esperado de limpieza.
• El tiempo real empleado en la limpieza.
• La diferencia entre el tiempo esperado y el tiempo real.

El tiempo esperado de limpieza se calcula a partir de los créditos de limpieza (en minutos)* agregados al sistema.

¿Cómo uso el panel?

Puedes filtrar los datos por día o periodo (1). El periodo máximo seleccionable es de hasta 3 meses.
Después de elegir el periodo deseado, presiona el botón "OBTENER DATOS" para cargar la información en el panel.

La información seleccionada se mostrará en una tabla de informes (4) según el tipo de informe elegido. El informe seleccionado se resaltará en color verde.

Dado que el informe mostrará toda la información del periodo seleccionado, también puedes aplicar filtros adicionales (2) para obtener datos más específicos.
Las Tarjetas de Tiempo Promedio (3) también se recalcularán según los filtros seleccionados.

Las Tarjetas de Tiempo Promedio (3) siempre calcularán el tiempo promedio empleado por habitación en un estado de habitación específico (Salida, Estancia o Vacía) basado en los filtros aplicados (2).

Ejemplo: Si seleccionas un informe por estado de habitación y agregas un filtro por usuario, la Tarjeta de Tiempo Promedio te mostrará el tiempo promedio empleado en habitaciones de Salida por ese usuario durante el periodo seleccionado.

Además, la Tarjeta de Tiempo Promedio también calculará cuánto más o menos tiempo se ha empleado, en promedio, en las habitaciones de salida **en comparación con el tiempo de limpieza esperado para ese mismo criterio.

Tabla de informes

La tabla de informes contiene los cálculos del tiempo empleado en base al periodo seleccionado y los filtros aplicados.
Las tablas son similares en los tres primeros informes, mientras que la del último informe (por habitación) tiene una estructura diferente.

En la tabla se muestra:

• El número de habitaciones limpiadas por Estado / Tipo de Habitación / Usuario.
• El Tiempo esperado (según la configuración del sistema).
• El Tiempo real empleado.
• La diferencia de tiempo entre ambos valores.

Cada informe permite realizar un análisis detallado por fila seleccionada.

Al hacer clic en una fila, se mostrarán más detalles sobre la selección.

Ejemplo: Si haces clic en "Estancia" en el informe por estado de habitación, se abrirá una tabla con el tipo de habitación de todas las habitaciones en estado de Salida. Si luego haces clic en un tipo de habitación, se mostrará una lista de todas las habitaciones de ese tipo de habitación en estado Salida.

Finalmente, al hacer clic en una habitación específica, verás los detalles por día de esa habitación en el estado seleccionado.

Estructura de análisis detallado en los informes

Como se mencionó, el último informe (por habitación) es diferente. La tabla ya incluye información adicional como el tipo de habitación, lo que permite encontrar detalles específicos con solo usar los filtros.

En el único nivel de este informe, la tabla se expande para incluir aún más información, como el usuario, estado de la habitación y tipo de habitación por cada día.

¿Cómo puedo acceder a este panel?

Todos los usuarios con acceso al menú Resumen de Housekeeping ahora tienen acceso al Panel de Tiempos de Limpieza.

Si deseas que el acceso se agregue a un grupo de usuarios específico, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.

Notas:

• *Si necesitas agregar o modificar los créditos de limpieza, contacta a nuestro equipo de soporte para más información.
• **El cálculo de tiempo promedio puede aplicarse a habitaciones de Salida, Estancia o Vacías, dependiendo de la tarjeta que estés consultando.