Tareas urgentes

Las tareas urgentes son notificaciones sonoras enviadas al personal para que revisen algo de inmediato. Por lo general, estas tareas las envía la recepción en dos situaciones:

• El huésped está realizando el check-out y el minibar no ha sido revisado.

• El huésped está realizando el check-in y la habitación aún no ha sido inspeccionada.
  
  

Cómo crear una revisión urgente de habitación:

1. Ingresa al menú de gestión del departamento de Ama de llaves y selecciona "Habitaciones".

2. En el lado derecho de la pantalla, encontrarás la opción "Tareas urgentes". Haz clic en el botón de la habitación.

3. Selecciona el número de habitación que necesita ser revisada y presiona "Guardar".

4. Se generará una tarea en la parte inferior, inicialmente marcada como "No vista", hasta que sea reconocida por la camarista asignada o el supervisor de Ama de llaves para esa habitación.

5. Tanto la camarista como el supervisor de Ama de llaves recibirán una alerta sonora inmediata, que continuará hasta que visualicen la tarea.

6. Una vez que la tarea se complete, se actualizará en la página de la habitación.
   
   

Siguiendo estos pasos, puedes crear una revisión urgente de habitación y asegurarte de que la camarista o el supervisor de Ama de llaves la reconozcan y completen rápidamente.