Connexion à l'application mobile

Créé par Nuša Prejac, Modifié le Mer, 17 Sept. à 5:37 H par Nuša Prejac

Téléchargement de l'application

Allez sur le Play Store ou l’Apple Store et recherchez Flexkeeping. Une fois l’application téléchargée, vous serez redirigé(e) vers la page de connexion.

Lors de la première connexion, vous devrez choisir entre deux environnements :

Se connecter à app.flexkeeping
Connexion pour les utilisateurs Enterprise

Les nouveaux clients choisiront app.flexkeeping

Utilisateurs Enterprise : cette option s’applique uniquement aux clients qui possèdent leur propre domaine Flexkeeping. Par exemple : nomdelhôtel.flexkeeping.com. En général, ce sont nos clients existants depuis plusieurs années.

Lorsque qu’un utilisateur d’un domaine Enterprise télécharge l’application et s’y connecte pour la première fois, un code d’enregistrement lui sera demandé. Ce code vous est fourni pendant la phase d’onboarding.
Si vous ne connaissez pas ce code, veuillez contacter votre responsable d’onboarding ou notre support à l’adresse suivante : support@flexkeeping.com

Connexion

À l’étape suivante, vous devrez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe. Ce sont les mêmes identifiants que pour la version web.

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le bouton Mot de passe oublié.

Si votre compte est lié à une adresse e-mail, un lien de réinitialisation vous sera envoyé dans votre boîte de réception, et vous pourrez créer un nouveau mot de passe.
Si le compte n’est pas lié à une adresse e-mail, veuillez contacter votre responsable ou administrateur.